Product Designer & CRO Architect

Diseño Experiencias.Programo Rendimiento.Automatizo el Crecimiento.

Audito fricción, diseño sistemas en Figma y programo experiencias en Next.js que convierten sin sacrificar rendimiento.

Cierro la brecha histórica entre el diseño visual y la ejecución técnica. Desde auditorías heurísticas profundas y sistemas en Figma, hasta arquitecturas robustas en Next.js. Identifico puntos de fuga invisible, trackeo con rigor y optimizo para que el diseño no solo luzca bien, sino que traccione negocio puro.

Integro diseño visual, criterio CRO y ejecución en Next.js para convertir ideas complejas en experiencias claras, medibles y listas para crecer.

Del insight a la entrega

Diseño, sistema e implementación alineados para convertir mejor.

Auditoría, sistema visual e implementación técnica alineados para que el diseño se vea mejor y convierta mejor.

Diagnóstico, sistema e implementación conectados para mejorar percepción y conversión.

Impacto verificable

Casos de estudio

Una selección de proyectos donde la estrategia visual, la medición y la implementación se conectan para reducir fricción real.

Mapa de intervención

UX/UI

Diseño de una app de domicilios multiaudiencia para restaurantes independientes

Organizar una experiencia de domicilios donde restaurantes, repartidores y usuarios finales convivieran sin fricción conceptual.

Se estructuró un flujo móvil guiado, una identidad visual más clara y un sistema de pantallas preparado para crecer con nuevos servicios.

El proyecto dejó una narrativa de producto más entendible, una base visual consistente y un marco claro para iterar experiencia futura.

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Mapa de intervención

Figma

Rediseño de Arquitectura de Datos y Panel B2B para SaaS Logístico

Infoxicación severa en tableros operativos de logística.

Tokenización de UI para tablas de datos (Faceted Search).

Reducción del 45% en tiempo de resolución de tickets.

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Mapa de intervención

Next.js

Modernización Front-End y Optimización de Checkout para Retail

Checkout monolítico con alta fricción en validaciones.

Diseño e implementación de checkout Server-Actions asíncrono.

+25% conversión móvil y 60% mejora LCP.

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Mapa de intervención

UX/UI & CRO

+40%

UX/UI & CRO+40%retencion de usuarios

EDUC Solutions

La principal dificultad era condensar una oferta amplia y tecnicamente sofisticada en una narrativa contundente, diferenciada y facil de recorre…

Se convirtió una lista amplia de capacidades en una narrativa de transformación más densa y creíble.

Referencia comparable de la categoría: 50% de mejora en velocidad de tarea.

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Mapa de intervención

UX/UI & CRO

+45%

UX/UI & CRO+45%leads

HireHealth

El producto debia hablarle con la misma precision a dos audiencias con objetivos distintos: instituciones que necesitan contratar rapido y profe…

Se separaron los recorridos de empleadores y candidatos sin fragmentar la experiencia de marca.

Referencia comparable de la categoría: 45% de aumento en leads.

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Mapa de intervención

UX/UI & CRO

+45%

UX/UI & CRO+45%leads

GANA Business Solutions

La oferta mezclaba varias lineas de servicio con distinta profundidad consultiva, por lo que el riesgo principal era lucir difusa o generica. El…

Se replantearon múltiples líneas de servicio en una narrativa consultiva más calmada y legible.

Referencia comparable de la categoría: 45% de aumento en leads.

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Mapa de intervención

Figma

Automatización de Onboarding e Identidad Visual para Plataforma Financiera

Caída de usuarios del 70% durante el flujo de KYC.

Flujo interactivo con pre-validación de pasaporte por IA.

+200% onboardings diarios exitosos y menor carga compliance.

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Mapa de intervención

UX/UI & CRO

+45%

UX/UI & CRO+45%leads

MP Asistencias Legales

El servicio aborda una situacion emocionalmente cargada y legalmente compleja, asi que la experiencia no podia depender de promesas vacias ni de…

Se diseñó un flujo editorial más calmado para elegibilidad, proceso y claridad del primer paso.

Referencia comparable de la categoría: 45% de aumento en leads.

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Mapa de intervención

UX/UI & CRO

+45%

UX/UI & CRO+45%leads

Yolle Institute

La institucion debia presentarse como una opcion seria para estudiantes que buscan una ruta laboral concreta en salud, pero sin caer en un lengu…

Se posicionó al instituto alrededor de empleabilidad, formación práctica y confianza.

Referencia comparable de la categoría: 45% de aumento en leads.

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Mapa de intervención

UX/UI & CRO

+45%

UX/UI & CRO+45%leads

Celebration School of Nursing

El objetivo era convertir una oferta academica puntual en una experiencia de captacion contundente, capaz de condensar diferenciadores, credenci…

Se condensó la historia de valor en una jerarquía de landing más cerrada alrededor de un solo programa.

Referencia comparable de la categoría: 45% de aumento en leads.

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Mapa de intervención

UX/UI & CRO

+45%

UX/UI & CRO+45%leads

Compu-Med Vocational Careers

El sitio debia equilibrar multiples programas, campus, servicios estudiantiles y mensajes institucionales sin volverse pesado ni confuso. La pri…

Se reorganizaron admisiones, servicios y páginas de programa alrededor de una narrativa de progreso más clara.

Referencia comparable de la categoría: 45% de aumento en leads.

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Mapa de intervención

UX/UI & CRO

+40%

UX/UI & CRO+40%retencion de usuarios

Aquinas Network

El reto era agrupar biblioteca online, consultoria, compliance, content development, IT solutions y educational marketing bajo una sola promesa…

Se convirtieron seis áreas de solución en una sola narrativa modular de suite con una jerarquía más fuerte.

Referencia comparable de la categoría: 50% de mejora en velocidad de tarea.

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Mapa de intervención

UX/UI & CRO

+45%

UX/UI & CRO+45%leads

GANA Pay

El reto era ordenar una oferta compleja para pymes de educacion y salud en una narrativa clara de primer scroll. El sitio debia comunicar cumpli…

Se clarificaron los servicios de payroll, HR y compliance bajo una sola propuesta de valor en el primer scroll.

Referencia comparable de la categoría: 45% de aumento en leads.

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Ecosistema de ejecución

Capacidades para diseñar y lanzar

Un sistema de herramientas que conecta estrategia, medición y front-end para que cada decisión visual pueda llegar a producción.

Diseño y estrategia

Figma avanzado
Design Systems
Atomic Design
Prototipado y wireframes
Investigación de usuarios
Inmersión Cognitiva

CRO y analítica

Google Analytics 4
Hotjar / Clarity
Pruebas A/B
Auditorías de funnel
Cumplimiento de WCAG
Evaluación heurística

98/100WCAG

Desarrollo técnico

React.js
Next.js
TypeScript
Tailwind CSS
VTEX IO / CMS
Node.js

Lo que construyo

Servicios

Intervenciones tácticas donde el diseño informa al código, y los datos validan cada decisión.

UX/UI & Brand Posture

Foco: Eliminar la carga cognitiva y blindar la identidad visual.

Design SystemsAccessibility (a11y)Cognitive LoadPrototyping

No me detengo en el wireframe estético; diseño componentes atómicos pre-pensados para el DOM que reducen la deuda técnica desde el día 1.

CRO & Data Architecture

Foco: Maximizar el ROI aislando y suprimiendo puntos de fricción.

Funnel AuditsA/B TestingEvent TrackingZero-Impact Analytics

Mido lo invisible. Convierto el comportamiento errático del usuario en mapas de eventos accionables antes de mover un solo pixel.

Front-End Development (The Engine)

Foco: Ejecución Pixel-Perfect con un Lighthouse target de 100.

Next.js 15React 19SSR/SSG/ISRPerformance Budgets

Mi código es la última línea de defensa del diseño. Animaciones de 60fps y FCP en milisegundos que los usuarios y los crawlers de Google adoran.

AI & Workflow Automation

Foco: Escalar la productividad y erradicar tareas repetitivas.

n8nClaude APILLM WorkflowsAsset Generation

Implemento agentes que procesan datos, enriquecen leads y automatizan reportes mecánicos de UX, bajando costos operativos a una fracción.

Trayectoria

may. 2023 - actualidad

CRO y diseñador UX senior @ Infracommerce Latam

Logré un aumento del 22 % en la finalización del checkout, medido con métricas de conversión en GA4, al auditar recorridos complejos de usuario e implementar optimizaciones de interfaz respaldadas por datos para cuentas enterprise en VTEX.
Detecté fricciones profundas de navegación en entornos VTEX mobile usando datos de scroll depth y rage clicks en Clarity. Reestructuré la arquitectura mobile desde un enfoque Mobile-First y ejecuté pruebas A/B que redujeron la tasa de rebote en un 22 % y elevaron la tasa de Add-To-Cart en un 13 %, impulsando en conjunto un aumento medible del 35 % en el engagement del fondo del funnel.
Mejoré la eficiencia del handoff entre diseño y desarrollo, medida en una reducción del 40 % en los ciclos de revisión front-end, al establecer un design system estandarizado.

mar. 2022 - dic. 2025

Consultor senior de CRO y UX/UI (práctica independiente)

Aquinas Network SAS

Arquitecté y orquesté una arquitectura Headless WordPress con un frontend en React.js. Aproveché prompting avanzado con LLM para acelerar la generación de componentes, mientras mantenía personalmente reglas estrictas de linting, modularidad y code reviews.
Este pipeline asistido por IA eliminó el bloat de los visual builders y redujo el LCP de 4.2 s a 1.1 s sin comprometer la mantenibilidad del codebase.

Sinapsis Global SAS (Proyecto Gov/BID)

Arquitecté la infraestructura digital escalable para Chile Energy Hub.
Estandaricé el design system y optimicé la profundidad del DOM en front-end, alcanzando una puntuación estricta de 98/100 en WCAG 2.1 AA mediante auditorías continuas con Lighthouse en CI/CD.
Esta mejora estructural de accesibilidad redujo en un 25 % los tickets de soporte asociados a fricción de interfaz y disminuyó en un 18 % el tiempo necesario para completar tareas.

Bunji LLC (Portafolios de salud y educación)

Impulsé un aumento del 42 % en la generación de leads para portafolios de salud y educación al ejecutar estrategias UX de punta a punta.
Logré un incremento del 18 % en la satisfacción del usuario mediante sesiones profundas de user research e inmersión cognitiva.

feb. 2021 - mar. 2022

Gerente de e-commerce @ Codelín SAS

Aumenté los ingresos de e-commerce en un 24 % al asumir la estrategia digital completa y optimizar el recorrido end-to-end del usuario para una marca especializada en retail infantil.
Maximicé la satisfacción del usuario y reduje el abandono de carrito al rediseñar el flujo de checkout con mecanismos visuales Poka-Yoke que prevenían errores antes de que ocurrieran.
Mejoré la conversión mobile mediante auditorías CRO y microinteracciones con feedback visual inmediato, siguiendo un enfoque Mobile-First estricto.

may. 2018 - feb. 2021

Diseñador UX/UI @ Kiero International Group LLC

Lideré el ciclo completo de diseño de producto para un marketplace B2B2C complejo, arquitectando plataformas intuitivas de múltiples lados que conectaban vendedores independientes con consumidores finales.
Aceleré la finalización del onboarding de vendors en un 42 % al minimizar elementos no esenciales y diseñar flujos de progressive disclosure que redujeron la carga cognitiva.

Contacto

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Trayectoria técnica elevando estándares de performance y usabilidad en entornos empresariales complejos.

joseemava@gmail.com +57 313 670 9858Medellín, Colombia

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Diseño Experiencias.Programo Rendimiento.Automatizo el Crecimiento.

Casos de estudio

Diseño de una app de domicilios multiaudiencia para restaurantes independientes

Rediseño de Arquitectura de Datos y Panel B2B para SaaS Logístico

Modernización Front-End y Optimización de Checkout para Retail

EDUC Solutions

HireHealth

GANA Business Solutions

Automatización de Onboarding e Identidad Visual para Plataforma Financiera

MP Asistencias Legales

Yolle Institute

Celebration School of Nursing

Compu-Med Vocational Careers

Aquinas Network

GANA Pay

Capacidades para diseñar y lanzar

Diseño y estrategia

CRO y analítica

Desarrollo técnico

Servicios

UX/UI & Brand Posture

CRO & Data Architecture

Front-End Development (The Engine)

AI & Workflow Automation

Trayectoria

CRO y diseñador UX senior @ Infracommerce Latam

Consultor senior de CRO y UX/UI (práctica independiente)

Aquinas Network SAS

Sinapsis Global SAS (Proyecto Gov/BID)

Bunji LLC (Portafolios de salud y educación)

Gerente de e-commerce @ Codelín SAS

Diseñador UX/UI @ Kiero International Group LLC

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